Certificazione qualità

L'azienda è certificata dal 21 febbraio 2003 con certificato CSQA n. 1580

1.Generalità - Scopo e campo di applicazione
La nostra azienda rispetta i requisiti della norma internazionale ISO 9001 Ed. 2008 allo scopo di dimostrare: 1)la nostra capacità di fornire con regolarità prodoti che ottemperano ai requisiti dei clienti ed a quelli cogenti aplicabili 2)la nostra volontà di accrescere la soddisfazione dei nostri clienti tramite la efficace applicazione del sistema.La nostra azienda é dotata di manuale della qualità per fornire una adeguata descrizione del sistema di gestione aziendale per la qualità nella progettazione e produzione di alimenti per animali da compagnia

2.Riferimenti
UNI EN ISO 9001 ed. 2008
Modifiche ISO 9001:2000 e la ISO 9001:2008
UNI EN ISO 9001 ed. 2000
Sistemi di gestione per la qualità “Requisiti”

3.Modalità attuative del Quality Management System
La gestione del Sistema di Gestione della Qualità deve garantire:

• la definizione e pianificazione dei requisiti di base

• il loro sviluppo (development) lungo la rete dei processi gestionale ed operativi aziendali,

• la corretta documentazione, attuazione ed aggiornamento dei processi, attraverso procedure documentate ed altra documentazione cartacea e/o elettronica

La struttura del nostro Sistema Qualità si fonda sul concetto di Processi, intesi in termini ISO 9000 come ''attività correlate o interagenti che trasformano elementi in entrata (input) in elementi in uscita (output)''. Nella nostra azienda il concetto è stato suddiviso in Processi Primari - e Processi di supporto per la cui definizione si rimanda al punto 2 del presente documento.

I nostri processi, sia primari che di supporto, sono contraddistinti da un gestore univoco, in termini di responsabilità nel coordinamento delle attività correlate, sono caratterizzati da una documentazione di riferimento per una loro corretta attuazione, ed infine tenuti sotto controllo mediante indicatori per monitorarne e misurarne efficacia ed efficienza.

La gestione del Sistema Qualità, in tale contesto, garantisce:

• la valutazione ed identificazione dei processi rilevanti per il soddisfacimento dei requisiti della norma Iso 9001

• la definizione di punti di controllo e review (riesame) delle attività, dei prodotti e dei servizi per garantire l'efficace attuazione dei processi stessi

• la disponibilità delle informazioni (dati e documenti) necessari per attuare correttamente tali processi, nonché la disponibilità di risorse strumentali ed umane in linea con le effettive necessità

• l'identificazione di indicatori per monitorare e misurare la efficacia ed efficienza delle attività, oltre che per permettere la definizione di obiettivi di miglioramento

• l'identificazione della sequenza e delle interazioni tra le attività e i processi, principalmente attraverso diagrammi di flusso.